Менеджер по сопровождению клиентов (производство БПЛА)

Frobotics

Менеджер по сопровождению клиентов (производство БПЛА)

Москва, Газетный переулок, 5

Метро: Александровский сад

Описание вакансии

Компания FRobotics является производителем современных беспилотных летательных объектов (БПЛА). Мы имеем собственное производство, 2 контрактных производства в России (Москва и Нижний Новгород), а также одно производство в Китае.

Наша компания нацелена на создание изделий состоящих из полностью отечественных компонентов. Наши изделия обсуждают в СМИ и мы регулярно участвуем в отраслевых выставках.

В связи с кратным ростом продаж и развитием нового направления мы ищем себе в команду активных и целеустремленных, которые знают, что такое качественный сервис и предоставление услуг высокого класса!

У тебя есть прекрасная возможность вырасти до Руководителя клиентского сервиса в кратчайшие сроки!

Что мы предлагаем:

  • Стартовую систему обучения и наставничества, где все покажут и расскажут;
  • Лояльное руководство ориентированное на развитие своих сотрудников;
  • Оплата фикс + KPI за предоставление отличного сервиса (подробно на собеседовании) + годовая премия по результатам работы;
  • Удобный офис в самом центре рядом с м.Охотный ряд в 5 мин от метро;
  • Возможность гибрида после прохождения испытательного срока;
  • Оформление по ТК РФ или иным способом, как тебе удобно;
  • График с 09-18.00 или с 10.19.00 (обсуждаемый);
  • Вкусное и недорогое кафе на территории.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности заказчиков;
  • Выявление потребностей и получение обратной связи от клиентов для повышения качества предоставляемых услуг;
  • Изучение модельного ряда БПЛА, их особенностей и технических характеристик;
  • Развитие долгосрочных партнерских отношений с текущими клиентами и ведение клиентской базы;
  • Общение с клиентами и поддержание связи с ними на всех стадиях реализации проекта;
  • Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;
  • Реанимация клиентов (решение вопросов клиентов, которые приняли решение уйти, с целью сохранения, и активная работа с клиентами, которые покинули компанию с целью возврата);
  • Взаимодействие со смежными подразделениями Компании.

Что мы от тебя ожидаем:

  • Опыт менеджером по сопровождению клиентов от 2-х лет (менеджеры по работе с клиентами);
  • Знание и опыт выстраивания отличного клиентского сервиса;
  • Желание развиваться в сфере, которая помогает людям;
  • Высокий уровень коммуникации и навыки проведения переговоров;
  • Навыки работы с ПК и CRM-системами (Битрикс 24);
  • Высшее образование;
  • Желание погружаться в новые задачи и быть инициативным в их достижении;
  • Уверенность в себе, амбициозность, не бояться совершать звонки и собирать обратную связь от клиентов, ответственного и стрессоустойчивого.

Будет преимуществом опыт развития клиентского сервиса с “0” и знание современных технологий развития данного направления.

Приходи к нам, мы ждем именно тебя :)

Отклики с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь!

Навыки
  • Деловое общение
  • Заключение договоров
  • Деловая коммуникация
  • Документальное сопровождение
  • Навыки продаж
  • Навыки презентации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами

Бизнес Глобал Экспо

Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Рекомендуем
Пластик Тек
Полный день
  • Москва

  • от 125000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Джиэнтех
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Инфоспецтехника
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

ЛитТрансСервис
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

ТрансПропуск
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Менеджер по работе с клиентами

Московский научно-исследовательский институт контроля, аттестации, экспертизы и сертификации

Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

Печатный Экспресс Флексография

Менеджер по продажам B2B (полиграфия)

Печатный Экспресс Флексография

Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Торговый Дом Вертикаль
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Avenue VIP
Сменный график
  • Москва

  • до 250000 RUR

Детейлинг- центр Оклейка- ПРО

Менеджер по продажам в детейлинг-центр

Детейлинг- центр Оклейка- ПРО

Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

МИР ЗНАКОВ
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию