Специалист клиентской поддержки

АЛОР БРОКЕР

Специалист клиентской поддержки

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ

  • Консультации клиентов по телефону, в онлайн-чате, по почте по вопросам брокерского и депозитарного обслуживания;
  • Дистанционная помощь в решении вопросов и проблем клиентов (простые вопросы и проблемы, касающиеся первой линии);
  • Консультации по услугам, программному обеспечению, сервисам Брокера (без глубокого знания специфики и технических подробностей);
  • Сбор обратной связи от клиентов для повышения качества обслуживания;
  • Взаимодействие с коллегами отдела продаж и второй линии поддержки обслуживания клиентов.

ПОЖЕЛАНИЯ К ОПЫТУ

  • Отличные коммуникативные навыки
  • Опыт работы в первой линии поддержки клиентов финансовых компаний будет плюсом
  • Ответственность, внимательность

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

  • Работу в крупной брокерской компании с более чем 30-летней историей на фондовом рынке.
  • График работы: удаленно, 5/2, по московскому времени.
  • И, конечно же, мы гарантируем соблюдение ТК всем сотрудникам.
Навыки
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Старккрафт
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Синтез
  • Москва

  • от 75000 RUR

Система Геткурс
  • Москва

  • от 50000 RUR

  • Москва

  • от 65000 RUR

Зайцев Павел Константинович

Специалист технической поддержки

Зайцев Павел Константинович

  • Москва

  • от 70000 RUR

Кадровое агентство Candidate

Customer Support специалист

Кадровое агентство Candidate

  • Москва

  • до 80000 RUR

АйТи Чардж
  • Ростов-на-Дону

  • от 45000 RUR

АЕ-ТЕХНОЛОГИИ
  • Москва

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию