Оператор call-центра
Оператор call-центра
Бишкек, улица Исы Ахунбаева, 137/1
Описание вакансии
Обязанности: • Прием входящих звонков / совершение исходящих звонков; • Консультирование клиентов по продуктам и услугам; • Заполнение информации в CRM-системе; • Решение вопросов клиентов, обработка жалоб и обращений; • Следование скриптам и стандартам сервиса.
⸻
Требования: • Грамотная устная речь, хорошая дикция; • Владение ПК на уровне уверенного пользователя; • Стрессоустойчивость, вежливость, умение общаться с разными людьми; • Быстрая обучаемость, ответственность; • Желателен опыт работы в call-центре; •знание русского и кыргызского языка обязателен
Навыки
- Телефонные переговоры
- Холодные продажи
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
- оформление заказов
- Навыки презентации
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Работа с оргтехникой
- Электронная почта
- Прямые продажи
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра с техническим знанием автомобиля
Toyota Центр Бишкек
Бишкек
до 40000 KGS
Оператор диспетчерской службы
Государственное учреждение Автотранспортное хозяйство Министерства внутренних дел Кыргызской Республики
Бишкек
до 20000 KGS
