Менеджер службы заботы

Мы ищем внимательного и неравнодушного специалиста, который станет важным связующим звеном между пациентами и командой клиники. Для нас забота — это не просто сервис, а искреннее желание поддержать и помочь.

Мы предлагаем:

• График работы: 5\2, с 9-00 до 18-00;
• Полностью белую заработную плату!;
• KPI после после прохождения испытательного срока;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы;
• Скидку на услуги медицинского центра для сотрудников ;
• За каждого приведенного специалиста в компанию - вознаграждение до 60000Т;

Основные обязанности:

• ведение коммуникации с пациентами, бережное и уважительное общение с пациентами;
• поддержание тесного взаимодействия с врачами и отделами клиники для обеспечения слаженной работы;
• контроль качества сервиса и внимательная работа с обратной связью;
• ведение отчетности и аккуратное оформление информации;
• работа с исходящей линией, поддержание доверительного контакта с пациентами.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение казахским и русским языком;
• Опыт работы с клиентами, в медицинской сфере или в сфере сервиса будет преимуществом;
• Эмпатия, ответственность, инициативность, умение работать в команде.