Руководитель Ситуационного Центра

ОсОО Абдыш-Ата Ритейл

Руководитель Ситуационного Центра

Бишкек, Ленинский район, проспект Чынгыза Айтматова, 95/2

Описание вакансии

Ваши задачи:

1. Управление командой операторов: составление графиков, контроль дисциплины и качества работы, обучение новичков, проведение брифингов и разборов кейсов.
2. Контроль мониторинга и реагирования: соблюдение SLA, внедрение чек-листов, внезапные проверки.
3. Управление инцидентами: расследование ЧП, краж, конфликтов; координация с магазинами и службой безопасности.
4. Аналитика и отчётность: ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты, предложения по улучшению процессов.
5. Настройка и оптимизация процессов: регламенты, инструкции, контроль работы систем видеонаблюдения.
6. Повышение эффективности операторов: обучение, тестирования, база знаний.
7. Контроль безопасности информации и предотвращение внутренних нарушений.
8. Координация действий в стрессовых и нештатных ситуациях.

Что нам важно:

1. Опыт работы более 6 лет, из них минимум 2 года в службе безопасности, ситуационных центрах или мониторинге камер.
2. Опыт управления командой операторов/диспетчеров от 1 года.
3. Практический опыт расследования инцидентов и работы с системами видеонаблюдения (Trassir, Prisma, HikCentral, Dahua, Milestone или аналогичные).
4. Высшее образование (предпочтительно безопасность, ИБ, юриспруденция, управление персоналом, ИТ или телекоммуникации).
5. Навыки наставничества, принятия решений в стрессовых ситуациях, аналитики поведения и базовой работы с Excel/Google Sheets.
6. Дополнительно: курсы по видеонаблюдению, опыт работы в спецподразделениях МВД/СБ — будет преимуществом.

Что вас ждёт в компании:

1. Официальное трудоустройство.
2. Работа на месте работодателя с современной системой видеонаблюдения и поддержкой команды.
3. Возможность влиять на безопасность и процессы в сети магазинов, развивать профессиональные навыки и управленческие компетенции.
4. Дружная команда профессионалов, системная работа и участие в стратегических проектах компании.
5. Перспектива карьерного роста и премии за достижение результатов.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Руководитель Ситуационного Центра

ОсОО Бишкек Бизнес Академия

Полный день
  • Бишкек

  • Не указана

Рекомендуем
ОсОО Абдыш-Ата Ритейл
Полный день
  • Бишкек

  • Не указана

Рекомендуем
Полный день
  • Бишкек

  • Не указана

Рекомендуем
ОсОО «Эксперт Групп»

Директор по персоналу (HRD)

ОсОО «Эксперт Групп»

Полный день
  • Бишкек

  • от 150000 KGS

Исполнительный директор на производство

Крупная производственная компания

Полный день
  • Бишкек

  • от 150000 KGS

ОсОО Белая река

HR-директор

ОсОО Белая река

Полный день
  • Бишкек

  • от 150000 KGS

«Коммерческий Банк КСБ»
Полный день
  • Бишкек

  • от 150000 KGS

ОсОО Пассаж

Начальник склада

ОсОО Пассаж

Полный день
  • Бишкек

  • до 80000 KGS

ОсОО «Эксперт Групп»

Исполнительный директор (CEO)

ОсОО «Эксперт Групп»

Полный день
  • Бишкек

  • до 80000 KGS

MBANK
Полный день
  • Бишкек

  • до 80000 KGS

ОсОО Тренд Бьюти
Полный день
  • Бишкек

  • от 80000 KGS

«Коммерческий Банк КСБ»
Полный день
  • Бишкек

  • от 80000 KGS

ОсОО Фуд Континент
Полный день
  • Бишкек

  • от 80000 KGS

ОсОО «ЭйчАр Лаб»
Полный день
  • Бишкек

  • от 100000 KGS

Коммерческий директор (CCO)

ОсОО Фильтр Кей Джи

Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

Керемет Банк
Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

MBANK
Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

Азия Ритейл
Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

ОсОО «ЭйчАр Лаб»

Финансовый директор (CFO)

ОсОО «ЭйчАр Лаб»

Полный день
  • Бишкек

  • до 350000 KGS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию