Call Campaigns Manager

Наш постоянный клиент, продуктовая IT компания, разрабатывающая платформу для ИИ-звонков, выходит в поиск нового сотрудника команды - Call Campaigns Manager, который будет заниматься организацией кампаний звонков и взаимодействовать с B2B-заказчиками.

Основные задачи:

• Создавать и координировать реализацию роботизированных обзвонов по всему миру
• Организовывать тесты, взаимодействовать с носителями языков на английском языке
• Сопровождать заказчиков на всем пути реализации кампаний обзвонов: онбординг, планирование и поддержка
• Решать нештатные ситуации, выявлять и минимизировать риски
• Собирать и анализировать данные, формировать отчеты по прогрессу и результатам обзвонов

Требования к кандидату:

• Опыт организации массовых маркетинговых кампаний на базе SaaS-платформ в качестве Project Manager или Account Manager
• Опыт взаимодействия с клиентами и внутренними командами в рамках технических проектов
• Умение формировать отчеты, работать с таблицами и большими объемами данных
• Уверенное владение Excel или Google Sheets (формулы, сводные таблицы, отчеты)
• Умение работать с Jira
• Ответственность и аккуратность в работе с данными и задачами
• Внимательность к деталям и умение находить ошибки
• Способность четко и вежливо общаться с клиентами и коллегами
• Умение организовать собственную работу и соблюдать сроки
• Инициативность и стремление улучшать процессы

Будет плюсом:

• Опыт работы с платформами массовых обзвонов
• Владение английским языком на уровне B1+

Условия:

• Гибкий рабочий график (начало рабочего дня в пределах 8:00-11:00 Мск)
• Удаленная работа из дома в любой точке мира
• Годовой бонус по результатам вашей работы
• Работа над амбициозным проектом международного уровня
• Реальные возможности роста и развития внутри компании