Специалист в отдел фрод-мониторинга

Ключевые задачи:

• Выявление и противодействие несанкционированным списаниям денежных средств и операциям в автоматизированных системах Банка, включая системы ДБО
• Обработка платежей, имеющих признаки перевода денежных средств без согласия клиента
• Осуществление звонков клиентам Банка с целью дополнительного подтверждения платежей
• Выполнение мероприятий по противодействию мошенничеству в системах ДБО
• Принятие мер по блокировке нелегитимных платежей в системах Банка, взаимодействие со службами других банков, платежных систем и иных контрагентов для блокировки несанкционированно перечисленных денежных средств.

Что важно для нас:

• Опыт работы по направлению фрод-мониторинга
• Знание технологий ДБО, в том числе СБП
• Опыт общения с клиентами по телефону
• Понимание основных принципов работы автоматизированных банковских систем
• Опыт работы с большими объемами данных
• Умение быстро ориентироваться в возникающих ситуациях, связанных с проведением платежных операций, четко выполнять инструкции

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы: 2/2 (дневные и ночные смены)

• Конкурентный уровень дохода

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

• Корпоративная паритетная пенсионная программа