Ведущий специалист контакт-центра
Ведущий специалист контакт-центра
Москва, Гагаринский переулок, 3
Описание вакансии
- Приём входящих звонков;
- Маршрутизация на работников Общества;
- Приём и обработка электронных сообщений;
- Предоставление информации по продуктам и услугам;
- Приём сообщений о событии, имеющим признаки страхового случая;
- Оказание информационной поддержки клиентам при наступлении события.
-
Желателен опыт работы в Контакт – центре в страховой/банковской сфере (входящие звонки);
-
Уверенный пользователь ПК, навыки работы с MS Office, Outlook, 1 С;
-
Стрессоустойчивость; ориентация на качество работы; умение работать с большим объемом информации;
-
Культура и грамотность устной/письменной речи; владение навыками телефонного общения; умение анализировать информацию.
- Комфортабельный офис в 5 минутах от метро Кропоткинская;
- График 2/2 с 08.00 до 20.00
- Без исходящих звонков;
- Оформление по трудовому законодательству;
- Комфортный ритм работы;
- Оклад + квартальные премии;
- Социальный пакет (ДМС, страхование НСиБ).
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра / специалист контактного центра (входящие звонки)
Центральная Поликлиника На Ленинградке
Москва
от 75000 RUR
Специалист call-центра
Международный институт психосоматического здоровья
Москва
от 75000 RUR
Оператор call-центра (ночные смены)
Российское Автомобильное Товарищество
Москва
до 72000 RUR
Москва
от 75000 RUR
Специалист справочно-информационной службы
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Москва
от 74713 RUR
Оператор call-центра/Cпециалист контактного центра
Kalinka - Realty
Москва
от 75000 RUR
Менеджер колл-центра (постпродажное обслуживание)
AFI Development
Москва
до 130000 RUR
Редактор контакт-центра в ЖК бизнес-класса
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)
Москва
до 65000 RUR
Специалист единого контактного центра
ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России
Москва
от 70000 RUR
