Специалист клиентской службы
Специалист клиентской службы
Пенза, улица Аустрина, 3Б
Описание вакансии
Обязанности:
- Производить опрос клиентов после обслуживания
- Производить анкетирование клиентов по вопросам улучшения обслуживания
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Анализировать причины возникновения претензий и вносить руководству предложения по улучшению качества работы подразделений ДЦ и их взаимодействию
- Высшее образование
- Знание ПК, 1С
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 9:00 - 18:00
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Работа с претензиями
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 37100 RUR
Ведущий специалист центра обслуживания клиентов
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 37100 RUR
Специалист по закупкам
ГБУ Пензенской области Центр по транспортному обслуживанию государственных учреждений здравоохранения
Полный день
Пенза
до 45000 RUR
Специалист 2-й категории группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 35400 RUR
Полный день
Пенза
до 45000 RUR
Главный специалист-эксперт отдела правового обеспечения Минграда Пензенской области
Министерство градостроительства и архитектуры Пензенской области
Полный день
Пенза
до 47000 RUR