Своевременное и качественное обслуживание физических лиц по розничным и кредитным продуктам
Своевременно предоставить документы (договора, заявления и другие документы )в соответствующие структурные подразделения банка
Идентификация клиентов с помощью документа удостоверяющий личность, кодового слова консультировании по розничным продуктам и услуг, оказываемых для физических лиц
Участие в разработке и реализации целей и стратегии развития банка, имеющих отношение к деятельности отдела
Организация делового процесса и разрешение сложных или конфликтных ситуаций в отделе и с клиентами банка
Своевременная подготовка ответов (писем, обращений) по запросам физических лиц
Активное участие в разработке розничных продуктов.
Требования:
Высшее экономическое/банковское/финансовое образование
Лидерство и управление командой
Коммуникация и взаимодействие
Стрессоустойчивость и гибкость.
Условия:
Работу в инновационном цифровом банке страны;
Программу профессионального развития и карьерного роста;
Официальное трудоустройство;
Стабильный график работы 5/2, 09:00-18:00;
Комфортные условия труда;
Гибкая система бенефитов (забота о здоровье, профессиональное развитие, отдых и путешествия, спорт и личные интересы, поддержка мобильности и быта);