Менеджер продукта (Беззалоговое кредитование, онлайн-микрозаймы)

Мы развиваем современные финансовые продукты и стремимся предоставлять клиентам лучший опыт в сфере онлайн-кредитования. В связи с активным ростом направление беззалогового кредитования расширяется, и мы ищем опытного Product Manager, который сможет возглавить продуктовое развитие и вывести линейку на новый уровень.

Обязанности:

• Обеспечивать продуктовое и операционное развитие беззалогового кредитования с фокусом на онлайн-микрозаймы; достигать целевых бизнес-показателей, прибыльности и выполнения бизнес-планов;

• Участвовать в формировании и реализации стратегии развития беззалогового кредитования с учётом потребностей клиентов, рынка и целей банка;

• Инициировать, структурировать, формировать и согласовывать инициативы развития продуктов; управлять приоритетами продуктового бэклога на основе данных, аналитики и обратной связи клиентов;

• Организовывать эффективное взаимодействие с кросс-функциональными командами: IT, риск-менеджмент, каналы продаж, маркетинг, UX/UI, операционные подразделения и др;

• Проводить анализ пользовательского поведения, клиентских путей, опыта взаимодействия с продуктом и конкурентной среды; формировать предложения по улучшению сервисов и продуктов;

• Обеспечивать соответствие решений требованиям законодательства, стандартам безопасности и внутренним нормативным документам;

• Мониторить выполнение планов развития продуктов и каналов продаж; выявлять отклонения, принимать корректирующие меры и разрабатывать инициативы по росту продаж, портфеля, процентного дохода и общей доходности продуктов.

Требования:

• Высшее образование (экономика, менеджмент, финансы или смежные направления);

• Опыт управления проектами, создания финансовых продуктов и сервисов, а также управления продуктовыми командами от 3 лет;

• Практический опыт создания и развития розничных кредитных продуктов (микрозаймы, кредитные карты, POS-кредиты) в онлайн-каналах: мобильное приложение, веб-платформа, партнёрские цифровые сервисы;

• Опыт самостоятельного проведения клиентских исследований: выявление задач, мотивов и потребностей клиентов, формирование продуктовых гипотез и предложений по улучшению клиентского пути;

• Сильные аналитические навыки, умение работать с данными и принимать решения, основанные на цифрах.