Support Manager

Мы - PERX, аккредитованная IT-компания, лидирующая на рынке разработок для автомобильного бизнеса.

Создаем цифровые решения, которыми пользуются тысячи пользователей. Мы разрабатываем программное обеспечение на основе web-технологий, которое включает в себя CMS, CRM, интранет-системы и распределенные информационные системы.

Каждый день мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Москвич, Mazda, Suzuki, Chery, Haval, Exeed, Omoda, Jaecoo, Lecar, Oting, Exlantix, Geely, Zeekr и другими.

В PERX мы ценим инновации и индивидуальный подход к клиентам, предоставляя нашим сотрудникам возможность работать в творческой и дружелюбной атмосфере.

Сейчас мы в поисках опытного, инициативного и технически подкованного Support manager​​​​​​​, со знанием английского языка, который будет работать над крупным и интересным проектом.

Обязанности

Управление проектом поддержки сайта:

1. Контроль работоспособности сайта и сервисов внутри - формы обратной связи, каталог автомобилей, финансовые калькуляторы, разделы новостей и спецпредложений, виджета поиска дилеров и т.д.
2. Ведение беклога и дорожной карты по задачам поддержки сайта.
3. Коммуникация с заказчиком – ведение доски задач, оперативная обратная связь в задачах, рабочих чатах в Telegram, рабочей почте, проведение еженедельных статусов.
4. Коммуникация с несколькими командами разработки и дизайна, оперативная обратная связь в задачах, проведение еженедельных статусов.
5. Подготовка ежемесячной отчетности по трудозатратам.

Требования

1. Опыт работы - от 3 лет.
2. Иностранный язык - Английский уровень от B1.
3. Хорошие технические знания - большой сложный кастомный проект на двух языках (английский или арабский)-Будет большим плюсом, с SSG, ручными и автоматическими импортами данных, Airflow, Perxis, Amazon AWS, CDN и т.д.

От нас:

1. Клиенты — всемирно известные автопроизводители.

2. Сложные и интересные задачи, увлекательные проекты с использованием передовых технологий и языков.

3. Дружный коллектив экспертов, где ценят инициативу, поддерживают развитие и создают атмосферу для продуктивной работы.

4. Возможность профессионального роста, прозрачные условия и регулярная обратная связь.

5. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет и «белая» зарплата.

6. Удаленный формат работы, 8-часовой рабочий день (5/2) с гибким началом (с 8:00 до 10:00) для комфортного старта.

7. Корпоративные скидки на изучение английского языка в Skyeng для вас и вашей семьи.

Если вы готовы присоединиться к нашей дружной команде и внести свой вклад в развитие компании, отправляйте свое резюме и сопроводительное письмо, в котором было бы интересно узнать о вашем самом крупном и сложном web-проекте, и уровне владения английским языком.

Присоединяйтесь к PERX и помогайте нам создавать инновационные решения для автомобильной индустрии!