Операционный директор (COO)

Vocal Mix — это не просто школа вокала, это экосистема для артистов и лидеров мнений.

Мы — лидеры рынка в Москве.

Факты о нас:

* Оборот 60 млн+ (выросли в 2 раза с 2021 года).

* Клиенты: Zivert, Elman, Дина Саева, Натали Осман и топ-блогеры.

* Партнеры: «Газгольдер», Яуза Place, Fargo.

* Команда: 40+ человек (педагоги, менеджеры, back-office).

Сейчас мы переходим из стадии «успешный бизнес» в стадию «системная корпорация». Нам нужен сильный управленец который, выстроит операционную архитектуру и подготовит компанию к выходу на международный рынок.

Кого мы ищем:

Нам нужен Операционный директор (COO) с потенциалом роста до Генерального директора (CEO).

Вы — человек-система, который умеет приземлять творческий хаос на язык цифр, процессов и денег. Вам предстоит работать в гибридном формате, но с жесткой привязкой к результату и присутствием «в полях».

Ваши ключевые задачи (Challenge):

* Операционная архитектура: Провести аудит текущих процессов, оцифровать их и внедрить системное управление (P&L, Cash Flow, KPI для каждого сотрудника).

* Рост прибыли: Управление маржинальностью, оптимизация костов, контроль воронки продаж. Ваша цель — рост чистой прибыли.

* Управление командой: Руководство штатом 40+ человек. Вам придется глубоко погружаться в процессы (hands-on management), настраивать работу администраторов, отдела продаж и педагогов.

* Масштабирование: Подготовка франшизы или открытие собственных филиалов (сейчас у нас 2 филиала, цель — кратный рост).

* Клиентский сервис: Удержание планки middle up-сегмента. Работа с NPS и LTV.

Наш идеальный кандидат:

* Опыт: От 3-х лет на позиции Операционного/Исполнительного директора или Управляющего.

* Сфера (Critical): Строго релевантный опыт! Мы рассматриваем кандидатов из сфер: Услуги / EdTech / HoReCa / Event / Premium-retail. Кандидатов из производственного сектора, госслужбы или тяжелой промышленности не рассматриваем.

* Образование: Высшее профильное (Экономика, Финансы, Менеджмент). Вы должны свободно читать P&L и ДДС.

* Hard Skills: Навык построения управленческой отчетности с нуля. Опыт запуска новых направлений/филиалов.

* Творческий бэкграунд (Будет преимуществом): Вы занимались музыкой, танцами или искусством. Вы понимаете специфику работы с творческими людьми и говорите с нами на одном языке.

* Личность: Вы не кабинетный директор. Вы готовы приезжать на локации (центр Москвы) 3-4 раза в неделю, лично контролировать качество и погружаться в операционку.

Почему это крутая возможность:

* Влияние: Вы не винтик в системе, вы строите систему вместе с фаундером. Прямое влияние на стратегию.

* Карьерный трек: Реальная возможность вырасти до CEO и получить опцион/долю при достижении стратегических целей.

* Продукт: Мы продаем эмоции и навыки, которые меняют жизни людей. Работа в стильном пространстве в центре Москвы.

* Доход: Высокий фикс + прозрачный KPI от чистой прибыли (обсуждаем с успешным кандидатом).

❗ ВНИМАНИЕ: Обязательное условие отклика

Мы ищем человека, который умеет мыслить результатами.

Резюме без сопроводительного письма не рассматриваются.

В сопроводительном письме напишите:

* Сферу деятельности вашей прошлой компании.

* Ваши ключевые метрики (было/стало) на прошлом месте работы: как именно вы повлияли на выручку, прибыль или расходы. Цифры и факты.