Специалист технической поддержки 1 линия

Группа Компаний "КСК" занимает лидирующие позиции в инновационном проектировании и производстве высокотехнологичного оборудования и комплектующих для сферы транспортного машиностроения. Мы стремимся к прогрессу и приглашаем вас присоединиться к нашей команде на позицию «Специалист технической поддержки 1 линия», чтобы вместе творить историю передовых технологий.

Ключевые задачи:

• Поддержка пользователей с работой в 1С;

• Проведение консультаций пользователей информационных систем в рамках функций программных комплексов;

• Выполнение работ по внедрению, адаптации и эксплуатации информационных систем;

• Организация работ по настройке и поддержке информационной системы;

• Разработка инструкций по работе с информационными системами, оформление необходимой технической документации;

• Обучение персонала компании и удаленных подразделений компании работе с существующими и вновь создаваемыми модулями информационных систем;

• Ведение и актуализация справочников информационных систем в рамках сферы деятельности.

Для решения задач потребуется:

• Опыт работы с выпуском и настройкой ЭЦП, выпуском МЧД различных форматов и настройкой работы с ЭЦП и МЧД в программных продуктах 1С (официальный ЭДО, Договорная работа);

• Опыт работы в рамках задач сервис деск с программными продуктами 1С ( 1C: ERP (производство, коммерческая деятельность), 1С:Бухгалтерия предприятия;

• Навыки администрирования пользователей, выдача прав доступа, консультирование пользователей по типовому функционалу 1С в рамках задач 1 линии поддержки.

Будет плюсом:

• Умение формирования и настройки отчетов(включая универсальный отчет) , работы с настройкой управляемых форм;
• Наличие сертификации фирмы 1С уровня 1С:Профессионал.

Условия и преимущества:

• трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию;
• программы карьерного и профессионального роста: четкая система карьерного развития как в рамках своей специальности, так и в других направлениях, программы обучения;
• конкурентная зарплата, годовое премирование;
• гибкая система премирования, ежегодная индексация, дополнительное премирование за рациональные предложения;
• доступ в развивающим платформам: Alpina Digital, TES;
• забота о семье: новогодние подарки детям, компенсация путевок в лагерь, бесплатные секции для детей, материальная помощь в различных жизненных ситуациях и другое;
• яркая корпоративная жизнь: волонтерские программы, конкурсы, досуговые мероприятия;
• официальное оформление согласно ТК РФ;
• график работы: 5/2 c 08:00/09:00 до 17:00/18:00 по Московскому времени.

Место работы: удаленный формат

Если Ваши навыки, и опыт соответствуют нашим требованиям — отправляйте свое резюме по кнопке «Откликнуться»!

Мы внимательно рассмотрим Ваше резюме и обязательно свяжемся с Вами.

Наш принцип — «Каждый Сотрудник - Ключевой». Мы ценим вклад каждого.