Product manager некредитных продуктов CRM

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Вам предстоит:

• Глубокое погружение в специфику продуктов, анализ клиентских путей и CJM;

• Разработка Roadmap улучшений и оптимизации продуктов по стримам;

• Тестирование гипотез;

• Управление бэклогом, работа с командой разработки;

• Работа по улучшению точек касания с клиентами, построение процессов отслеживания метрик;

• Работа с показателями MAU, DAU, CR и тд.

• Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет;
• Опыт анализа CJM по продуктам, точек касаний с клиентами;
• Тестирование продуктовых гипотез, взаимодейтвие с разработкой;
• Управление бэклогом;
• Работа с продуктовыми метриками, анализ показателей влиящих на воронку внутри продукта.

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.