Операционист/Специалист клиентской поддержки в финансовый отдел (в Европу)

Fintech компания AMarkets с 2007 года предоставляет передовые решения для торговли на финансовых рынках для трейдеров и инвесторов во всем мире.

Мы строим глобальную компанию, конкурируем с мировыми игроками и, главное, получаем удовольствие, занимаясь любимым делом.

Дорогой кандидат, просим обратить внимание, что позиция предполагает переезд в солнечную Черногорию и работу из современного офиса.

Задачи:

• Работа с клиентскими обращениями: обработка заявок на ввод-вывод средств, начисление бонусов, обработка заявок по верификации платежных методов, контроль успешного исполнения транзакций, ответы на запросы менеджеров по работе с клиентами и пр.

• Включение/отключение платежных систем

• Мониторинг балансов,установка курсов

• Ведение деловой переписки (клиенты, банки, платежные системы)

Наши ожидания от кандидатов:

• Английский язык от В1;

• Аналогичный опыт в должности казначей / операционист / специалист по работе с клиентами от 1 года;

• Умение работать с большими массивами данных;

• Желательно знание интернет-банкинга;

• Хорошая память, любовь к цифрам, мультизадачность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Релокацию в европейское подразделение компании, комфортабельный офис, отличный климат и условия проживания, переезд и легализация за счет компании;

• График работы сменный, есть ночные смены

• Обучение, возможности роста внутри компании

• ДМС с первого дня работы, программу бенефитов

• По пятницам мы играем в настолки, а по выходным выезжаем на море, катаемся на сапах, поднимаемся в горы и многое другое, в общем живем активной корпоративной жизнью

• Возможность вносить свой вклад в развитие сложного и востребованного продукта.