Супервайзер по продажам

ОБЯЗАННОСТИ:

• Анализировать и развивать новые перспективные рынки – оффлайн и онлайн, а именно проводить мониторинг, помогать в заключении специальных прорейтовых SPA соглашений, оценивать конкурентоспособность на рынке, увеличивать оборот.
• Готовить еженедельные, ежемесячные отчеты (Transit report/Flown report/TKP report/sales call report/DDS sales report/FBR reports).)а также отчеты по фактическим результатам продаж.
• Внедрять долгосрочные программы поощрения для IATA агентств, направленных на увеличение продаж и доли на рынке, устанавливать таргеты и KPI.
• Мониторить рынки и исходя из анализа конкурирующих направлений выходить с предложением по реализации блоков, где это применимо.
• Координировать работу, оказывать консультационную, аналитическую и мотивационную поддержку по продажам и направлять деятельность до 20 ключевых агентств / аккаунтов для выстраивания эффективного и долгосрочного партнерства с целью максимизации продаж.
• Вести полную поддержку по Договорам, в том числе оперативную, а именно оставаться на связи с партнерами 24/7 и решать вопросы в случаях сбойных ситуаций.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование – высшее, в сфере маркетинга, менеджмент и специальности с коммерческие уклоном.
• Предыдущий опыт по специальности от 3-х лет.
• Общие знания об авиации и авиационной экономике.
• Знание туристического рынка.
• Опыт работы в программах customer relations management.
• Знание Глобальных Дистрибутивных Систем приветствуется.
• Знать и использовать для подготовки аналитических отчетов ресурсы/системы Microstrategy, Amadeus, DDS PaxIS и/или другие.
• Знание языков: Русский – свободно, English –Intermediate.
• Практический навык Excel: создание и анализ отчетов DDS/FBR/YTD, работа с Pivot таблицами.
• Power BI: работа с отчетами по продажам.
• Работа в системах Zendesk – обработка обращений, Monalisa – история билетов, Altea Inventory – бронирование и анализ загрузки рейсов.
• Microstrategy – выгрузка отчетов.
• Навыки делового общения.
• Навык ведения переговоров и деловой переписки.
• Навык работы с документами и договорами.
• Управленческие навыки.