Ташкент, Чиланзарский район, улица Арнасай, 23
VITACALL — международная компания с 5-летним опытом в сфере здоровья и красоты.
Мы расширяем команду и ищем внимательного и принципиального специалиста на должность специалиста отдела контроля качества.
Обязанности:
Прослушивание и оценка звонков операторов
Контроль соблюдения скриптов и стандартов качества
Подготовка подробных отчётов по эффективности работы
Выявление ошибок и их причин, формирование корректной обратной связи
Разработка предложений по улучшению сервиса
Участие в создании и развитии методик оценки качества
Требования:
Опыт работы в колл-центре или отделе контроля качества от 1 года
Умение объективно анализировать работу сотрудников
Внимательность, системность, стрессоустойчивость
Грамотная устная и письменная речь
Знание скриптов продаж
Владение Excel, Google-таблицами и CRM — будет преимуществом
Мы ищем человека с характером:
Вы не боитесь указывать на ошибки и требовать исправления
Умеете держать позицию и отстаивать стандарты компании
В вашем подходе нет места компромиссам с дисциплиной
Готов узнать подробности?
Оставляй отклик на HH.ru — мы свяжемся с тобой в течение дня и расскажем всё детально.
Начни зарабатывать уже сейчас и развивай карьеру вместе с VITACALL!
«UZUM TECHNOLOGIES»
Ташкент
до 5000000 UZS
UZVIPTRANSSERVICE
Ташкент
от 6000000 UZS
«UZUM TECHNOLOGIES»
Ташкент
от 5500000 UZS
Ташкент
до 15000000 UZS
«UZUM TECHNOLOGIES»
Ташкент
до 15000000 UZS
СП ООО ADM-ASTER
Ташкент
до 15000000 UZS
Ташкент
до 15000000 UZS