Менеджер/Специалист поддержки клиентов (FinTech / Transaction Support)

Томашева Наталья Борисовна

Менеджер/Специалист поддержки клиентов (FinTech / Transaction Support)

Описание вакансии

Консалтинговая компания FOXMetoD по заказу FinTech-компании (со штаб-квартирой в Таиланде) ищет онлайн-менеджера с исключительной внимательностью и опытом работы банковской сфере или с финансовыми продуктами.

О компании: SENATE GROUP — международная FinTech-компания, входящая в Топ-3 лидеров рынка финансовых услуг Юго-Восточной Азии. Мы разрабатываем собственную операционную систему для трансграничных платежей и управления активами. Мы растем и ищем внимательных сотрудников в команду.

Ваши задачи:

- Сопровождение сделок: Обработка входящих заявок на обменные операции в режиме реального времени.

- Финансовый контроль: Сверка реквизитов, сумм и подтверждение транзакций во внутренних системах мониторинга.

- Client Service: Консультирование клиентов по условиям, курсам и комиссиям.
Отчетность: Фиксация всех операций в CRM.

Наши ожидания:

Опыт: Работа в онлайн-поддержке, банковской сфере или с финансовыми продуктами.

Hard Skills: Понимание принципов электронных платежей и транзакций.

Уверенное владение ПК.

Личные качества: Исключительная внимательность к цифрам и деталям (мы работаем с деньгами, ошибки недопустимы).

Язык: Английский — на уровне переписки (Basic/Pre-Intermediate).

Локация: Удаленный формат. Преимуществом будет нахождение в часовом поясе GMT+7 (Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Новосибирск, Иркутск, Владивосток, Казахстан) или готовность к сменному графику.

Мы предлагаем:
Доход: Фиксированная ставка + KPI.
Стабильность: Работа в международной компании, своевременные выплаты.
График: Сменный (обсуждается индивидуально), удаленная работа.
Обучение: Вводим в курс дела, обучаем внутренним стандартам и специфике рынка.

Мы ищем внимательных людей. Начните свое сопроводительное письмо с кода «SENATE24» и коротко опишите свой опыт работы с клиентами, в онлайн-поддержке.

Навыки
  • Английский язык
  • Ориентация на клиента
  • Деловая переписка
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловое общение
  • Оценка потребностей клиентов
  • Ведение переписки
  • Техническая поддержка
  • B2B Продажи
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ЭКВИО
Удаленная работа
  • Астана

  • Не указана

Рекомендуем
BTS Digital
Удаленная работа
  • Астана

  • Не указана

Рекомендуем
The Future Company
Удаленная работа
  • Астана

  • от 270000 KZT

Рекомендуем
The Future Company
Удаленная работа
  • Астана

  • от 270000 KZT

The Future Company
Удаленная работа
  • Астана

  • от 270000 KZT

Удаленная работа
  • Астана

  • от 250000 KZT

ГРУВ
Удаленная работа
  • Астана

  • от 250000 KZT

Современная Защита

Менеджер по продажам

Современная Защита

Удаленная работа
  • Астана

  • до 600000 KZT

Удаленная работа
  • Астана

  • до 600000 KZT

Senior Affiliate Manager

AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság

Удаленная работа
  • Астана

  • до 600000 KZT

OPENSERVICE.KZ
Удаленная работа
  • Астана

  • до 350000 KZT

WGG Marketing Management LLC

Junior Traffic manager

WGG Marketing Management LLC

Удаленная работа
  • Астана

  • от 600 USD

Lebedeva Brands
Удаленная работа
  • Астана

  • до 645000 KZT

GnatoSpace
Удаленная работа
  • Астана

  • до 700000 KZT

Telegram Marketing Manager

AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság

Удаленная работа
  • Астана

  • до 700000 KZT

Студия Дедяева Максима
Удаленная работа
  • Астана

  • до 300000 KZT

Oktrening
Удаленная работа
  • Астана

  • до 500000 KZT

SMM-менеджер в ProfilDoors

Дверной Альянс

Удаленная работа
  • Астана

  • от 300000 KZT

Salikhovs Pride (Зона Роста)
Удаленная работа
  • Астана

  • до 350000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию