АО «ЭнергосбыТ Плюс» - является крупной энергоснабжающей организацией.
Мы взяли курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям (автоматизация ключевых бизнес процессов на базе биллинговых и учетных систем, когнитивные помощники, системы анализа данных, CRM-системы и т.п.). Наша цифровая инфраструктура внутри компании не только позволяет усовершенствовать бизнес-процессы, но и помогает клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде.
Приглашаем в нашу команду: ВЕДУЩЕГО ИНЖЕНЕРА
Обязанности: - Оказание технической помощи и консультирование пользователей и структурных подразделений организации
- Техническая поддержка ПО систем компании
- Регистрация, классификация и маршрутизация заявок технической поддержки
- Удаленное решение заявок технической поддержки, находящихся в зоне ответственности группы в соответствии с регламентами
- Поддержка и контроль опытной эксплуатации программных решений, анализ обратной связи от внутренних пользователей и клиентов Компании
- Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам решения обращений
- Организация процесса тестирования и приемки выполненных задач
- Консультирование ключевых пользователей по вопросам функционирования ПО
Требования: - Понимание принципов построения компьютерных сетей
- Базовые знания по администрированию Windows (Linux будет большим плюсом)
- Работа с системами сервис десков
- Умение работать с географически распределенной командой
- Знание SQL на уровне написания простых запросов
- Ведение проектов по развитию существующих и созданию новых программных решений
- Опыт управления разработкой и внедрением веб-приложений, мобильный приложений, работа с базами данных, понимание принципов интеграции программных решений
Условия: - Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
- Полностью официальная заработная плата
- Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
- Работа с интересными и нестандартными задачами
- Ежегодная индексация заработной платы
- Годовая премия по результатам работы прошлого года
- Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение)
- Возможность профессионального и карьерного роста
- График работы: пятидневная рабочая неделя