IT Техподдержка Менеджер

Обязанности:

• Принимать и решать технические обращения по платформе.

• Оказывать техподдержку пользователям (компаниям и соискателям).

• Передавать технические проблемы команде разработчиков и контролировать их.

• Вести FAQ, скрипты и стандартные ответы.

• Проводить простые проверки и тестирование.

Требования:

• Опыт в IT-поддержке от 1 года.

• Понимание работы веб-платформ и приложений.

• Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность.

• Умение работать через Telegram и email.

Условия:

• Локация: Ташкент.

• График: 6/1 (10:00–19:00).

• Зарплата: 3.5 – 5 млн сум, в зависимости от опыта.

• Возможности роста и развития.