IT Incident Manager
IT Incident Manager
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять контроль и мониторинг обработки ИТ инцидентов, регистрируемых 1-й линией (ИТ-безопасность, ИТ инфраструктура)
- Проверять и верифицировать анализ первопричин, проведённый 1-й линией
- Вести реестр контроля ИТ-инцидентов во 2-й линии для отслеживания инцидентов
- Оценивать влияние крупных или повторяющихся инцидентов на уровень рисков и обеспечивать отражение соответствующих записей в реестре ИТ-рисков
- Подготавливать аналитические отчёты и сводки по тенденциям инцидентов
- Предоставлять 1-й линии обратную связь и рекомендации по улучшению процессов контроля, мониторинга и документирования.
- Понимание ИТ-инфраструктуры и взаимосвязей систем.
- Умение анализировать отчёты и доказательства, подготовленные 1-й линией
- Знание ITIL и методологий управления ИТ-рисками
- Если Вы прочитали все требования, отправьте число 1 в сопроводительном письме
- Аналитические способности, внимательность и умение кратко формулировать вывод
- Профессиональное развитие: возможности роста и карьерного роста
- Динамичная рабочая среда: сложная, инновационная и командная рабочая обстановка
- Трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Узбекистан
- График работы: стандартные рабочие часы с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу, комфортный офис в центре город
Навыки
- Английский язык
- Team management
- Teamleading
- Информационные технологии
Похожие вакансии
Специалист по информационной безопасности (IT Security)
КДБ Банк Узбекистан
Полный день
Ташкент
от 15000000 UZS
Продукт-менеджер (SaaS платформа для транспорта)
PROJECTS (GK Consulting)
Полный день
Ташкент
от 1200 USD
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS
Младший менеджер департамента банковской методологии
Ipotekabank OTP Group
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS
Менеджер Департамента стратегии и эффективности работы с клиентами
Ipotekabank OTP Group
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS