Координатор Сервисной службы
Координатор Сервисной службы
Омск, 1-я Заводская улица, 16
Описание вакансии
Координатор сервисной службы завода по производству портальных машин отвечает за прием входящих звонков, общение с заказчиками и получение обратной связи
Обязанности
Обязанности
- Прием входящих звонков и общение с заказчиками
- Выявление причин проблем, поиск оптимального решения и контроль результата.
- Оперативное решение проблем и жалоб клиентов, касающихся работы и услуг компании
- Выбор лучшего способа для быстрого решения вопросов
- Консультирование заказчиков по техническим вопросам ( удаленно)
- Опыт работы оператором или наладчиком станков лазерной и плазменной резки металла, инженером-технологом или конструктором в производственных, сервисных, промышленных компаниях от 1 до 3 лет
- Техническое образование
- Личный опыт работы с клиентами и решение сложных технических задач
- Уверенный пользователь ПК
- Доброжелательность
Навыки
- Деловое общение
- Контроль исправности оборудования
- Техническое обслуживание оборудования
- Диагностика неисправностей
- Контроль состояния оборудования
- Обратная связь
- Обращение с технической документацией
- Наладка оборудования
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер - координатор сервисной службы
НПО Омский Завод портальных машин
Полный день
Омск
до 70000 RUR
Слесарь по обслуживанию газового оборудования (Газовая служба)
Морозовская птицефабрика
Полный день
Омск
от 45000 RUR
Полный день
Омск
от 45000 RUR
Заместитель начальника службы гидротехнических сооружений
Русская Платина
Вахтовый метод
Омск
от 40000 RUR
Руководитель службы планирования и анализа производства
Русская Платина
Вахтовый метод
Омск
от 50000 RUR
Заместитель генерального директора по сервисному обслуживанию
НПО «Радиозавод им. А.С. Попова»
Полный день
Омск
от 47000 RUR
Руководитель направления административного сопровождения медицинских служб
Хоккейный клуб Авангард
Полный день
Омск
от 47000 RUR
Сменный график
Омск
от 63000 RUR
Полный день
Омск
от 63000 RUR