Специалист контакт центра (автобизнес, не продажи)

Русский АвтоМотоКлуб - эксклюзивный провайдер услуг помощи на дорогах для ряда ведущих мировых автопроизводителей, лизинговых и страховых компаний.

Обязанности:

• Обслуживание входящих звонков от автовладельцев по оказанию услуг помощи на дорогах (вызов эвакуатора, технической помощи, аварийного комиссара и т.д.)
• Внесение данных в CRM

Требования:

• Грамотная русская речь, умение четко излагать свои мысли
• Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ высокая клиентоориентированность
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы в call центрах приветствуется

Условия:

• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00, возможен дистанционный формат работы после обучения около 3-х месяцев, предоставляются все необходимые технические средства и оборудование .
• Оформление полностью в соответствии с Трудовым кодексом РФ
• Официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц
• Корпоративное обучение
• Возможность профессионального и карьерного роста