Техническая поддержка и обучение: Предоставление технической поддержки пользователям системы. Проведение обучающих семинаров и тренингов для пользователей по работе с Directum.
Анализ потребностей пользователей: Проведение интервью и опросов для выявления текущих и будущих потребностей пользователей системы. Анализ бизнес-процессов и выявление возможностей для их оптимизации с помощью Directum.
Разработка и внедрение решений: Разработка и внедрение новых функциональных возможностей в систему документооборота. Настройка и адаптация системы под специфические требования компании.
Разработка документации: Подготовка и обновление технической документации по работе с Directum. Создание инструкций и руководств для пользователей.
Взаимодействие с другими подразделениями: Постоянное взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения эффективной работы системы. Участие в рабочих группах и совещаниях по вопросам документооборота. Основной стэйкхолдер - юридический департамент.
Требования:
Высшее техническое/экономическое образование
Опыт работы с Директум
Готовность к постоянному взаимодействию с внутренним клиентом
Знание Excel на уровне ВПР и сводных таблиц
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ, наличие IT аккредитации Минцифры;