Руководитель C&B

Комус

Руководитель C&B

Москва, проезд Завода Серп и Молот, 10

Описание вакансии

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей, развитой складской и транспортной логистикой, сервисными и контакт-центрами. Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

В нашей команде открыта позиция руководителя C&B

ПРЕДЛАГАЕМ

  • Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
  • Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная
  • Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
  • Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
  • ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
  • Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
  • Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
  • Возможности для развития и карьерного роста
  • Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

  • Определять и внедрять стратегию управления вознаграждением и системами мотивации, развития сервисов
  • Формировать ролевые модели для настройки и развития сервисов, включая кросс-функциональные настройки и автоматизацию
  • Формировать дизайн мотивационных схем для разных сегментов и уровней должностей
  • Развивать систему аналитики и контроллингов
  • Инициировать и внедрять проекты решения по аналитике (вознаграждение и его элементы, производительность, текучесть, качество и эффективность систем мотивации)
  • Определять критерии оценки результатов КПЭ, SLA по ключевым сервисам, обеспечивать их достижение
  • Управлять и развивать команду (от ресурсного планирования, подбора и обучения, до управления KPI, SLA, NPS)

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

  • Высшее образование (экономическое, техническое)
  • Успешный опыт управления функцией от 3-х лет в торгово-производственных компаниях с численностью от 5000 сотрудников
  • Опыт построения, регламентации и автоматизации бизнес-процессов C&B
  • Успешный опыт развития сервисов, изменения и внедрения систем мотивации, для разных сегментов и уровне должностей
  • Знание современных инструментов и подходов в C&B
  • Опыт управления ожиданиями заказчика и стейкхолдеров, управления изменениями (полный цикл коммуникации)
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Просвещение
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Курьер Сервис Экспресс
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Х5 Group

C&B эксперт

Х5 Group

Полный день
  • Москва

  • Не указана

ДИВАН.РУ
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ASTERUS (ООО ВХД Менеджмент)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Холдинг «Аэропорты Регионов»
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Центральный проектно-технологический институт

Руководитель направления мотивации, планирования и аналитики (ОТиЗ, C&B)

Центральный проектно-технологический институт

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Rubytech
Полный день
  • Москва

  • Не указана

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ANCOR
Полный день
  • Москва

  • Не указана

БКК Коломенский
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Татнефть
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Татнефть
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Диджитал Академия

Директор по персоналу (HRD)

Диджитал Академия

Полный день
  • Москва

  • от 350000 RUR

Velpharm Group (Велфарм Групп)

Директор по персоналу (HRD)

Velpharm Group (Велфарм Групп)

Полный день
  • Москва

  • от 350000 RUR

СИНЕРГИЯ
Полный день
  • Москва

  • от 350000 RUR

Юматекс
Полный день
  • Москва

  • от 350000 RUR

РКТ
Полный день
  • Москва

  • от 350000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию