Sales - менеджер по работе с клиентами

Наша цель — не только предоставлять качественный сервис, но и выстраивать долгосрочные, партнерские отношения с клиентами. В связи с расширением клиентской базы мы ищем специалиста, который станет надежной опорой для наших клиентов и будет способствовать развитию их бизнеса с помощью наших решений.

Ключевые задачи:

• Полное сопровождение действующей базы клиентов: консультации, решение вопросов, работа с возражениями.

• Выявление дополнительных потребностей клиентов и инициативное предложение решений, способствующих росту их бизнеса.

• Сохранение и повышение клиентской лояльности.

• Сбор обратной связи и ее систематизация для передачи в профильные отделы компании (продажи, продукт, маркетинг).

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или на позиции аккаунт-менеджера от 1 года.

• Навыки грамотной устной и письменной коммуникации.

• Умение работать с возражениями и находить решения в нестандартных ситуациях.

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.

• Опыт работы с AMO CRM-системой будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильный оклад 100 000 рублей и прозрачную систему бонусов по KPI.

• Стандартный график работы: 5/2 с плавающими выходными.
• Карьерный рост.
• Корпоративное обучение.
• Работа в комфортном и современном офисе в 5ти минутах от метро.