Менеджер по работе с клиентами IT-продукта /менеджер по сопровождению/ аккаунт-менеджер

Группа компаний TANAiS — признанный эксперт в сфере IT-решений с 27-летней историей успеха. Мы являемся аккредитованной IT-компанией и генеральным партнёром ведущих вендоров, что подтверждает наш высокий профессиональный уровень и надёжность.

Мы постоянно развиваемся и совершенствуем наши продукты, чтобы оставаться в авангарде технологических инноваций и предоставлять клиентам решения, отвечающие самым высоким стандартам качества и эффективности.

Рады пригласить менеджера по работе с клиентами в команду 1С!

Задачи специалиста:

• сопровождение и развитие базы текущих клиентов;
• информирование клиентов о новинках в системе и демонстрация доп. возможностей с целью допродажи сервисов и услуг;
• формирование потребности клиентов, ведение переговоров, разработка коммерческих предложений с целью увеличения «среднего чека»;
• работа с новыми клиентами по входящим ЛИДам;
• пролонгация договоров;
• контроль дебиторской задолженности;
• ведение документации по клиентам и подготовка отчетности по итогам работы.

Каким мы видим нашего нового коллегу:

• опыт работы в сфере консультирования/сопровождения/продаж IT продуктов от 1 года;
• образование средне-специальное, высшее, неоконченное высшее (последние курсы);
• знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Что вы получаете, работая в нашей команде:

• оформление строго по ТК РФ, белый доход.
• оплата труда: оклад (фиксированную ставку обсуждаем с успешным кандидатом) + ежемесячный KPI;
• обучение с "0", сертификация по продукту;
• график работы 5/2, 9:00-18:00/10:00-19:00 (гибкое начало и окончание рабочего дня);
• система заботы о сотрудниках: оплата мед.услуг, обучений, занятий спортом;
• карьерный рост за результаты, прозрачная система повышения базовой ставки (грейдирование), индивидуальный план развития;
• офис в шаговой доступности от м. Курская/ Чкаловская со своей зоной отдыха и спорта;
• яркая корпоративная жизнь: любим байдарки, каток, волейбол, активно участвуем во внутренних конкурсах и турнирах.

Как выглядит процесс отбора кандидатов на данную позицию: видеоинтервью с HR-менеджером/руководителем отдела персонала - очная встреча с руководителем направления 1С.

Присылайте откликом свое резюме.

Будем рады видеть вас в нашей амбициозной и дружной команде!