Оператор call-центра в IT

Привет!
Я — Вадим Муртазин, основатель Murtazin Consalt, и мы в поиске оператора колл-центра (удалённо) — да, именно вас, если вы хотите работать из дома, зарабатывать в среднем 79 000 ₽ в месяц и выше, и строить карьеру в команде, где ценят результат, а не отработанные часы.

Это удалённая работа без привязки к офису, гибкий график —мы даём всё: скрипты, обучение, поддержку и даже наставничество от основателя.

Если вы ищете УДАЛЕННУЮ работу в колл-центре с гибким графиком — прочитайте до конца. Через 2 минуты вы поймёте: это именно то, что вы искали =)

О КОМПАНИИ:

Murtazin Consalt — не консалтинг в классическом понимании.
Мы — команда, которая приходит туда, где «не идёт продажа», «не закрываются вакансии», «всё как-то не так» — и делает так, чтобы зашло, закрылось и пошло.

Мы строим отделы продаж.
Находим сильных людей — быстро и точно.
Внедряем системы, которые работают, а не просто «выглядят круто».

Наши результаты — цифры, а не обещания:
✔ Более 100 компаний доверили нам подбор персонала
✔ В среднем вакансия закрывается за 5 дней (рынок — 2–4 недели)
✔ 85% кандидатов, которых мы передаём, выходят на работу
✔ 95% клиентов возвращаются или рекомендуют нас
✔ Свыше 100 специалистов трудоустроены через нашу систему

Наша цель — 1000 постоянных клиентов.
Не «партнёров на один проект» — а тех, кто остаётся с нами надолго.
Каждый из них — это компания, которая перестала терять продажи.
Команда, которая начала расти.
Владелец, который наконец-то смог заняться стратегией, а не поиском людей.

И вот где вы входите в игру.
Вы — оператор call-центра, первый голос Murtazin Consalt для клиента.
Ваша задача — не «продавать», а точно и дружелюбно подтвердить интерес

УСЛОВИЯ:

Стабильный доход с первого рабочего дня
Фиксированный оклад — 25 000 ₽ в месяц (при условии выполнения нормативов). Дополнительно — вознаграждение за каждый квалифицированный (подтверждённый) лид. Доход напрямую зависит от объёма и качества работы. В среднем оператор зарабатывает 79 000 руб. Топ операторы зарабатывают от 121 000 руб

Официальное трудоустройство и своевременные выплаты
Оформление — по Трудовому кодексу РФ. Заработная плата выплачивается дважды в месяц: аванс и основная часть с учётом премиальной составляющей за лиды.

Стажировка — 3 дня, с поддержкой и чётким фокусом на результат
Обучение проходит под руководством наставника. Акцент — не на теории, а на отработке практических навыков, необходимых для выхода на первую продуктивность.

Удалённый формат и гибкий рабочий график
Работа полностью удалённая. Ежедневная продолжительность — до 8 часов. График согласовывается индивидуально с учётом ваших предпочтений.

Постоянная поддержка и обучение
Вы получаете методические материалы, обратную связь и помощь команды на всех этапах — от стажировки до самостоятельной работы.

Карьерный рост по достижениям
При стабильно высокой эффективности возможен переход в роль Руководителя уже через 6 месяцев.

Работа с продуктом, проверенным на практике
Вы общаетесь с компаниями, используя отработанные скрипты и материалы, подтверждённые реальными внедрениями. Задача — не «убедить любой ценой», а выявить релевантные запросы и подтвердить интерес. За вами — кейсы, отзывы и сервис, который решает бизнес-задачи клиентов.

Наставничество от практиков
Обучение ведут специалисты с подтверждённым опытом, включая основателя проекта. Упор — на прикладные навыки и проверенные алгоритмы.

Мотивация и вовлечённость
В компании действует система внутренних соревнований с призами (например, ужины, корпоративные поездки), а также регулярные встречи, направленные на развитие командного духа.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Звонить заинтересованным компаниям. Вам не нужно искать контакты — первые лиды приходят автоматически. Вы просто уточняете: «Вам это интересно — да или нет?» Хотите зарабатывать больше? Подключаете режим «охотника» — ищете подходящие компании по простому алгоритму работы с «холодными базами» (не спам, а точечный поиск).
• Разговаривать по готовым скриптам Никакой импровизации и стресса: используются только проверенные фразы, которые уже работают. Ваша задача — говорить вежливо, чётко и по делу. Не «продавать», а просто понять: есть интерес — или нет.
• Передавать «тёплых» клиентов дальше Как только интерес подтверждён — вы вносите данные в Bitrix24 и передаёте клиента менеджеру по продажам. Дальше — его зона ответственности.
• Вести записи в CRM Просто и аккуратно заполняете статусы и заметки — это помогает всей команде работать быстрее и без ошибок.

ТРЕБОВАНИЯ:

Мы ищем вас — если вы…

— Человек, а не «робот в наушниках»
С вами приятно разговаривать — вы не просто озвучиваете текст, а ведёте живой, уважительный диалог.

— Не боитесь звонить — и умеете «раскрывать» собеседника за 2–3 фразы
Доверие строится быстро, когда говоришь спокойно, чётко и по делу.

— Имеете хоть небольшой опыт в звонках (колл-центр, продажи, поддержка) — или вообще без опыта, но с уверенностью: «Я справлюсь — и готов пройти стажировку, чтобы это показать».

— Говорите грамотно и легко
Без «эээ», «ну типа», «вот это вот» — просто ясно, приятно и по-взрослому.

— Умеете слушать — по-настоящему
Вы ловите суть, а не ждёте, когда можно будет вставить свою фразу.

— Готовы к удалёнке «здесь и сейчас»
Есть ноутбук, интернет и тихое место — где можно сосредоточиться на разговоре без помех.

— Видите, в скриптах инструмент, а не шаблон
Готовы работать по проверенным сценариям — потому что знаете: эффективность рождается не из импровизации, а из повторяемого результата.

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Откликайтесь — если вы чувствуете, что это ваш формат.

Пройдёте короткое собеседование — без формальностей, по-человечески.

И выходите на стажировку: всего 3 дня, чтобы начать зарабатывать.

После успешной стажировки — сразу заключаем договор, и выводим в работу.

Ждем Вас в нашей команде!

Вадим Муртазин.