Операционный менеджер

Привет!

Мы команда True.Code.
Разрабатываем цифровые решения для автоматизации и цифровизации производств и бизнеса. Занимаемся заказной и продуктовой разработкой, цифровой трансформацией предприятий. Комплексно подходим к решению задач, полностью погружаемся в продукт, проектируем, дорабатываем и предлагаем решения по его развитию.

Сейчас мы ищем в свою команду операционного менеджера - человека, который мысленно и поведенчески на полшага впереди: улавливает контекст задач, чувствует приоритеты, действует в логике «решить поставленные задачи», не теряя при этом системности и точности.

Зоны ответственности.

Координация операционной деятельности и коммуникаций.

• Поддержание постоянного рабочего ритма между руководителем, клиентами и внутренней командой;

• Перевод стратегических или неструктурированных вводных от руководителя в понятные задачи и шаги;

• Ведение и поддержание коммуникаций: фиксирование договорённостей, контроль follow-up’ов, напоминания, организация встреч.

Работа с клиентами, лидами и пресейлом.

• Сбор вводных для КП и предложений — оформление в чёткие коммерческие материалы;

• Подготовка и отправка КП, писем, презентаций, спецификаций;

• Поддержание CRM в актуальном состоянии: статусы, даты, комментарии, история коммуникаций, контроль сроков;

• Участие в коммуникациях с клиентами по всем вопросам, согласованиям и организационным деталям.

​​​​​​Взаимодействие с контрагентами, юристами и бухгалтерией.

• Подготовка и сопровождение полного цикла документооборота (договора, акты, счета, спецификации);

• Координация взаимодействия с юристами и бухгалтерией: передача документов, получение обратной связи, согласование версий;

• Контроль сроков подписания, оплаты и закрытия документов.

Работа с командой и внутренними процессами.

• Формулировка задач для команды на основе вводных: структурировать, разложить, донести, отследить результат, приоритезировать задачи;

• Контроль выполнения задач: статусы, дедлайны, зависимые блоки, синхронизация между участниками;

• Своевременное информирование руководителя о рисках, задержках, перегрузках.

Информационная и организационная поддержка руководителя.

• Управление календарём, коммуникациями и текущими потоками информации;

• Самостоятельное погружение в контекст — поиск недостающей информации, уточнение деталей;

• Подготовка управленческих сводок: статусы по клиентам, сделкам, внутренним задачам;

• Организация и контроль исполнения решений, принятых на встречах и звонках.

Нам важно:

• Опыт работы 4+ года в операционном, проектном или административном менеджменте;

• Опыт управления документооборотом, внутренними коммуникациями, взаимодействия с бухгалтерией, юристами, подрядчиками;

• Опыт в IT или digital среде — будет преимуществом, но мы готовы дать время на адаптацию в специфике;
• Навыки структурирования задач (task management), приоритезации и контроля исполнения;
• Системное мышление и профессиональная проактивность;
• Внимание к деталям и аккуратность;
• Высокие коммуникативные навыки;

• Грамотная устная и письменная речь - умение вести диалог и четко формулировать мысли;

• Адекватность и стрессоустойчивость.

Почему тебе у нас понравится:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;

• Работа в часовом поясе Иркутска (+/- 2 часа), также возможны периодические командировки из вашего города (билеты, жильё, суточные - за счет компании);

• Конкурентоспособная заработная плата + премии по результатам работы;

• Возможность расти и развиваться вместе с успешным бизнесом;

• Дружный коллектив, поддержка и менторство от команды.

Дочитал до этого момента и понял, что тебе интересно работать у нас? Откликаясь на вакансию, пожалуйста, напиши пару строк о себе в сопроводительном письме.

Будем рады познакомиться и обсудить, какие проекты сможем запустить вместе:)