Менеджер по работе с клиентами

Мы - динамично развивающийся интернет-магазин, который стремится предоставлять своим клиентам лучший сервис и широкий ассортимент товаров. Мы ищем менеджера, который будет общаться с клиентами и обрабатывать заказы.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг интернет-магазина.
• Обработка входящих заказов и заявок.
• Ведение деловой переписки с клиентами в мессенджерах
• Решение вопросов и проблем клиентов, связанных с заказами и доставкой.
• Участие в разработке акций и специальных предложений для клиентов.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Знание основ работы с CRM-системами будет плюсом.
• Уверенный пользователь ПК и интернет-приложений.
• Ответственность, внимательность к деталям и нацеленность на результат.

Условия:

• График работы: полный день и частичная занятость
• Конкурентная заработная плата + бонусы за выполнение плана.
• Дружный коллектив и возможность профессионального роста.
• Комфортные условия труда

Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам находить лучшие решения, оставляйте свои отклики! Мы ждём вас!