Product Operations Manager

Мы ищем менеджера по продуктам для повышения операционной эффективности наших действующих продуктов. Вы будете обеспечивать бесперебойную повседневную работу этих платформ, поддерживая рост за счет эффективной координации между продуктовыми, техническими и бизнес-командами. Вы будете сосредоточены на выполнении задач: поддержании конфигураций, управлении партнёрами и поставщиками, мониторинге ключевых показателей и обеспечении непрерывного совершенствования продуктовых операций. Это практическая работа на стыке продуктов, операций и данных — идеальный вариант для тех, кто любит превращать идеи в масштабируемые процессы и обеспечивать максимальную производительность продуктов.

• Управляйте ежедневными операциями с продуктом: конфигурациями, интеграцией с партнерами и производительностью платформы.

• Координировать кросс-функциональную деятельность между командами по продуктам , технологиям , поддержке , юридическим вопросам и управлению счетами .

• Собирать, структурировать и сообщать эксплуатационные требования от внутренних и внешних заинтересованных сторон.

• Отслеживайте ключевые показатели продукта (использование, удержание, показатели доставки, ключевые показатели эффективности) и готовьте аналитические отчеты.

• Выявить и внедрить усовершенствования процессов для повышения эффективности работы.

• Оказывать поддержку менеджеру по продукту в планировании и определении приоритетов операционных инициатив.

• Поддерживайте структурированную документацию в Confluence и обеспечивайте согласованность в Jira .

• Обеспечивать взаимодействие с партнерами и поставщиками по вопросам предоставления услуг и эксплуатации

• Более 2 лет опыта в области продуктовых операций, управления проектами или бизнес-операций (предпочтительно в сфере ИТ, SaaS или телекоммуникаций ).

• Опыт работы с платформами продуктов и услуг B2B .

• Отличные организационные навыки и навыки многозадачности.

• Сильное аналитическое мышление и внимание к деталям.

• Уверенное владение английским языком в сфере профессионального общения и составления отчетов (уровень Upper-Intermediate или выше).

• Практический опыт работы с Jira , Confluence , Google Workspace и Slack

  Приятно иметь

• Опыт поддержки управления продуктами или работы с реальными платформами B2B .

• Знакомство с гибкими методологиями ( Scrum/Kanban ).

• Понимание показателей продукта , анализа данных или панелей мониторинга бизнес-аналитики (Looker, Power BI и т. д.).

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций , PaaS или инструментов цифрового маркетинга будет плюсом.

• Официальное трудоустройство на Кипре с поддержкой рабочей визы .

• Возможности карьерного роста — включая переход на должность менеджера по продукту .

• Профессиональная, дружелюбная и сплоченная рабочая среда.

• Гибкое начало рабочего дня и современный офис в Лимассоле.