Call Campaigns Manager

Наш постоянный клиент, продуктовая IT компания, разрабатывающая платформу для ИИ-звонков, выходит в поиск нового сотрудника команды - Call Campaigns Manager, который будет заниматься организацией кампаний звонков и взаимодействовать с B2B-заказчиками.

Основные задачи:

• Создавать и координировать реализацию роботизированных обзвонов по всему миру;
• Организовывать тесты, взаимодействовать с носителями языков на английском языке;
• Сопровождать заказчиков на всем пути реализации кампаний обзвонов: онбординг, планирование и поддержка;
• Решать нештатные ситуации, выявлять и минимизировать риски;
• Собирать и анализировать данные, формировать отчеты по прогрессу и результатам обзвонов.

Требования к кандидату:

• Опыт организации массовых маркетинговых кампаний на базе SaaS-платформ в качестве Project Manager или Account Manager;
• Опыт взаимодействия с клиентами и внутренними командами в рамках технических проектов;
• Умение формировать отчеты, работать с таблицами и большими объемами данных;
• Уверенное владение Excel или Google Sheets (формулы, сводные таблицы, отчеты);
• Умение работать с Jira;
• Ответственность и аккуратность в работе с данными и задачами;
• Внимательность к деталям и умение находить ошибки;
• Способность четко и вежливо общаться с клиентами и коллегами;
• Умение организовать собственную работу и соблюдать сроки;
• Инициативность и стремление улучшать процессы.

Будет плюсом:

• Опыт работы с платформами массовых обзвонов;
• Владение английским языком на уровне B1+.

Условия:

• Гибкий рабочий график (начало рабочего дня в пределах 8:00-11:00);
• Удаленная работа из дома (в часовом поясе Кипра);
• Годовой бонус по итогам работы;
• Компенсация профессионального образования и уроков английского;
• Работа над амбициозным проектом международного уровня;
• Реальные возможности роста и развития внутри компании.