Client Service Director

Braves Digital Agency

Client Service Director

Алматы, улица Толе би, 55

Метро: Абая

Описание вакансии

Ищем директора по клиентскому сервису в рекламное агентство. Ищем коллегу, который:

Руководит аккаунт-командой

  • Делит задачи, распределяет нагрузку, помогает включиться, если где-то есть сложности.

  • Поддерживает людей, растит их сильные стороны, помогает находить слабые и развивает их.

  • Проводит ревью, даёт обратную связь, нанимает, если команда растёт.

Строит отношения с клиентами

  • Знает ключевых клиентов и умеет находить подход к ним.

  • Ведёт переговоры, быстро решает вопросы, сглаживает острые углы.

  • Помогает продавать идеи, защищать концепции, объяснять value.

Следит за финансами

  • Держит в балансе бюджеты, маржу и загрузку команды.

  • Одобряет сметы, коммерческие предложения, следит за P&L.

  • Поддерживает здоровье проектов — и финансовое, и эмоциональное.

Умеет связывать всех со всеми

  • Объединяет креатив, стратегию, продакшен, медиа — чтобы все ехали в одну сторону.

  • Следит, чтобы процессы были понятными и не разваливались.

  • Помогает командам работать быстрее и проще.

Отвечает за рост

  • Включается в тендеры и презентации.

  • Находит, где можно усилить сервис, что можно предложить дополнительно.

  • Двигает агентство к новым возможностям и клиентам.

Настраивает стандарты

  • Делает сервис стабильным, предсказуемым и удобным для клиентов.

  • Оптимизирует процессы, убирает хаос, вводит порядок без бюрократии.

  • Создаёт прозрачные правила, по которым всем легче работать.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Avital.kz
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
EduPlat LTD
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
ТИКЕТС КЗ
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
Henkel Central Asia & Caucasus
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

GLOBAL CARS KZ
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Astana Mall Trading,ТОО
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 400000 KZT

KPMG
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

JAS
Полный день
  • Алматы

  • до 700000 KZT

Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)

Директор по развитию скоринга и риск-политик

Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)

Полный день
  • Алматы

  • до 700000 KZT

AQUA Кип Engineering
Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Deloitte DKU
Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

INTERNATIONAL ALMATY
Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

TopWay
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 151000 KZT

Олевский Арсений Евгеньевич
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 700000 RUR

Agile Soft
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 700000 RUR

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

the_covert
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Agile Soft
Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Исламский банк Заман Банк

Технический директор (CTO)

Исламский банк Заман Банк

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

LAGOM Group
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию