Москва, Береговой проезд, 8с2
Метро: БагратионовскаяКонтроль качества работы операторов контакт-центра и других отделов посредством аудирования и фиксации результатов в чек-листе.
Подготовка аналитических заключений по итогам работы операторов контакт-центра и других отделов.
Взаимодействие с администратором контакт-центра с целью актуализации содержания базы знаний, а также повышения качества работы операторов контакт-центра и специалистов других отделов.
Мониторинг поступления нестандартных вопросов, внесение их в базу знаний.
Сбор информации, ее анализ и структурирование.
Редактирование текстовой информации в соответствии с правилами правописания и требованиями к оформлению в программном обеспечении.
Разработка скриптов и алгоритмов работы операторов контакт-центра и других отделов.
Мониторинг поступления нестандартных вопросов, внесение их в базу знаний.
Stance Bazztards (ИП Кузьмин Всеволод Игоревич)
Москва
от 110000 RUR
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)
Москва
до 65000 RUR
Эксмо, издательство
Москва
от 69000 RUR
Москва
до 137500 RUR