Инженер сервисной службы

Лаборатория Инновационных Решений

Инженер сервисной службы

Метро: Библиотека им.Ленина

Описание вакансии

Обязанности:
  • Ведение учета обращений, регистрация заявок в CRM-системе и четкая документация по каждому обращению.
  • Первая линия поддержки пользователей: быстрая реакция на обращения, первичный анализ и решение простых проблем с оборудованием и программным обеспечением.
  • Контроль состояния рабочих мест, предупреждение мелких неисправностей и дефектов.
  • Тестирование отремонтированной техники, контроль качества и работоспособности оборудования.
  • Установка и настройка программного обеспечения, мелкий ремонт сетевого оборудования.
  • Проведение аудитов и профилактических осмотров ИТ-оборудования.
  • Частичный выезд на место обслуживания для диагностики и ремонта оборудования.
Требования:
  • Образование: высшее техническое или среднее специальное в области информационных технологий, радиоэлектроники или приборостроения.
  • Не менее 1 года опыта работы в области обслуживания и сопровождения рабочих станций, серверов, и сетевого оборудования.
  • знания по устройству и ремонту компьютерной техники, сетевого оборудования, периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ A4, A3 и другое оборудование).
  • Знание английского языка уровень А2.
  • Аккуратность, внимательность к деталям, готовность работать в условиях высокой нагрузки и неопределённости, ориентация на результат.
Условия:
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00.
  • Дружный коллектив.
  • Офисная работа, иногда возможны местные командировки.
Навыки
  • Администрирование ОС
  • Настройка ПК
  • Установка ПО
  • Ремонт принтеров
  • Модульный ремонт техники
  • Администрирование серверов
  • Linux
  • Windows Os
  • TCP/IP
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Московский городской педагогический университет (ГАОУ ВО МГПУ)

Инженер-электроник (системный администратор)

Московский городской педагогический университет (ГАОУ ВО МГПУ)

Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Сервисный центр Транстелематика

Инженер пуско-наладочных работ / Сервисный инженер

Сервисный центр Транстелематика

Полный день
  • Москва

  • до 135000 RUR

Рекомендуем
Русские базовые информационные технологии, Научно-производственное объединение

Инженер (гарантийно-сервисная служба)

Русские базовые информационные технологии, Научно-производственное объединение

Полный день
  • Москва

  • от 102000 RUR

Рекомендуем
Калашников
Полный день
  • Москва

  • до 136500 RUR

Наука-Связь
Полный день
  • Москва

  • до 135000 RUR

Инженер-электроник 2 категории (ЦКС)

Филиал «Центр радиотехнического оборудования и связи Гражданской авиации» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД»

Полный день
  • Москва

  • до 118000 RUR

Медиа Эффект
Полный день
  • Москва

  • от 130000 RUR

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Инженер технической поддержки

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Тион, системы очистки воздуха

Сервисный инженер (бытовое оборудование)

Тион, системы очистки воздуха

Полный день
  • Москва

  • до 85000 RUR

БИФИТ
Полный день
  • Москва

  • до 135000 RUR

ГазИнтех
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Элекснет
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

АСТ-Принт
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

ИНФАПРИМ
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Инженер технической поддержки (7-я Кожуховская улица)

Лента, федеральная розничная сеть

Полный день
  • Москва

  • до 97800 RUR

КАТЮША ПРИНТ
Полный день
  • Москва

  • от 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию