Администратор компьютерного клуба (Катаева 24/3)

Обязанности:

• Административная работа: встреча клиентов, принятие оплаты и бронирование, размещение клиентов за компьютером;
• Работа с баром: продажа еды и напитков клиентам, ведение учета по товару в наличии;
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и должностных инструкций;
• Контроль соблюдения клиентами правил компьютерного клуба;
• Помощь клиентам со всеми возникающими вопросами;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Сбор обратной связи, общение с клиентами, создание постоянной клиентской базы.
• Контроль за хозяйственной деятельностью

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Опрятность и грамотная речь;
• Умение быстро и четко отвечать на звонки и вопросы клиентов;
• Дисциплинированность, исполнительность и стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы сменный - 12 часов; 2 дня в день, 2 дня в ночь, 2 выходных
• Заработная плата 150 000 тенге на руки (после вычета налогов). Бонус 3% от кассы в зависимости от выручки за смену. Дополнительные премии за хорошие отзывы клиентов. Доплата за обязанности старшего администратора
• Полный соц. пакет;
• Будем рады видеть активного, ответственного сотрудника, умеющего работать в команде. Особенно ценим в кандидатах ответственность, дружелюбие и честность.

Вас ждет интересная работа в действующей сети компьютерных клубов, официальное трудоустройство, дружный коллектив, стабильная заработная плата, а также возможность обучения и развития!