CRM-менеджер

Обязанности:

• Поддержка, в качестве администратора CRM системы, взаимодействие с компанией-разработчиком CRM-системы по ее развитию;
• Консультирование сотрудников компании по работе CRM-системы;
• Участие в совершенствовании отчетности системы CRM;
• Расчет качественных критериев (KPI), используя информацию из имеющихся электронных баз данных - CRM;
• Участие в расчете квартального и годового бонуса сотрудников;
• Мониторинг детального плана визитов, включая количественные показатели визитов в день, структуру визита, маркетинговую активность и определение целевых аудиторий, развитие клиентов;
• Участие в разработке подходов к Таргетингу и Сегментации клиентов;
• Документооборот.

Требования:

• Высшее образование (экономическое, математическое, техническое);
• Опыт работы с CRM-системой;
• Опыт работы с BI Системами (MS Power BI и др.);
• Знание Excel;
• Опыт подготовки презентаций для всех уровней компании;
• Коммуникабельность, внимательность, оперативность, ответственность, самостоятельность, активная жизненная позиция.

Условия:

• Оформление по ТК;
• Корпоративное обучение;
• Социальный пакет (ДМС).