Менеджер по сопровождению партнеров

Мы аккредитованная IT - компания. Платежный сервис А3 помогает быстро и безопасно совершать оплату коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, налогов, образования, мобильной связи, Интернета и ТВ, а также позволяет совершать переводы с карты на карту по всей территории России.

Компания работает уже на протяжении 15 лет, и на сегодняшний день более 50 000 поставщиков услуг по всей стране доступны для оплаты через Платежный сервис А3. Ежемесячно на базе сервиса физическими лицами совершаются более 10 миллионов платежей.

Среди наших партнеров ВТБ, Тинькофф Банк, Газпромбанк, Альфа-банк и многие другие.

Мы активно растем и расширяем команду. Сегодня открыт поиск в наш дружный коллектив на позицию менеджер по сопровождение партнеров.

Какие задачи предстоит решать:

• Работа в паре с менеджером по развитию бизнеса, помощь в сопровождении партнеров
• Ведение документооборота (подготовка уведомлений, доп. соглашений и т.п.)
• Настройка тарифов, контроль открытия поставщиков услуг в банках-партнерах
• Подготовка отчетности
• Сопровождение действующих партнеров.

Какой функционал будет за тобой закреплен:

• Ведение и сопровождение действующих партнеров
• Заключение договоров и дальнейшее сопровождение
• Контроль за документооборотом
• Коммуникация со смежными подразделениями
• Развивать действующих партнеров
• Консультирование клиентов по продуктам компании.

Кого мы ищем:

• Высшее образование
• Опыт работы в сопровождении клиентов/партнеров от 1 года
• Развитые навыки коммуникации (включая телефонные переговоры, деловая переписка) и проведения успешных переговоров
• Опыт работы в режиме многозадачности
• Опыт работы с CRM системами и Excel
• Усидчивость, дружелюбность, ориентированность на клиента, ответственность
• Умение понимать потребности клиента, желание разбираться в технологических деталях и формулировать требования по улучшению сервиса;
• Умение работать в команде.

Условия:

• ​Работа в успешной и стабильной компании.
• Амбициозные задачи, дружная команда.
• Сформированная система онбординга.
• Софинансирование обучения.

• Конкурентоспособная белая заработная плата, уровень которой обсуждается с успешным кандидатом.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, ДМС, корпоративная мобильная связь, свободный дресс-код.

• Гибридный график работы (частично удаленная работа).

• Комфортный офис в центре Москвы, м. Арбатская.

• Перспективы профессионального развития в компании.