Специалист по претензионной работе (Пищевое производство)
Специалист по претензионной работе (Пищевое производство)
посёлок Сады Придонья, Первомайская улица, 12
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- прием и обработка входящих обращений клиентов по вопросам качества продукции, условий поставки и сервиса;
- проведение анализа поступающих жалоб и предложений, подготовка отчетов руководству;
- организация взаимодействия с отделами производства, логистики и продаж для оперативного решения проблем клиента;
- участие в переговорах с клиентами и партнерами по поводу урегулирования конфликтов;
- подготовка документов, необходимых для судебного разбирательства (при необходимости);
- разработка мероприятий по улучшению качества услуг и снижению количества рекламаций.
- высшее образование (экономическое, юридическое или техническое).
опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет; - отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации;
- знание российского законодательства, регулирующего защиту прав потребителей;
- уверенный пользователь ПК (MS Office);
- оформление по ТК РФ;
- график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
- место работы: Волгоградская область, Городищенский район‚ п. Сады Придонья;
- доставка служебным транспортом из г. Волгограда, Иловли, Фролово и ближайших к поселку мест (все районы в г. Волгоград кроме Красноармейского);
- полноценный комплексный обед.
Адрес
Похожие вакансии
Гибкий график
Волгоград
до 90000 RUR
Специалист по закупкам
ГБПОУ Волгоградский колледж машиностроения и связи
Полный день
Волгоград
до 60000 RUR
Полный день
Волгоград
до 44000 RUR
Специалист по выездному взысканию задолженности, г. Геленджик
Концессии водоснабжения - Геленджик
Полный день
Волгоград
от 100000 RUR
Специалист по закупкам
ФГБОУ ВО Волгоградский Государственный Медицинский университет Минздрава России
Полный день
Волгоград
от 50000 RUR
Специалист по осуществлению производственного контроля ОПО (Советский район)
Концессии теплоснабжения
Полный день
Волгоград
до 43000 RUR
