Менеджер по первичному консультированию

Любите общаться и помогать? Хотите, чтобы ваша работа приносила радость и была полезна семьям? Тогда вам - к нам!

MiaSofia - современный бренд детской мебели. Наш шоу-рум — это место, где рождаются мечты, а наш дружный коллектив - это основа нашего успеха. Мы ищем того, кто станет надежной опорой для отдела продаж и важным звеном в общении с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Быть «голосом и лицом» компании: обрабатывать входящие звонки, отвечать на вопросы в чатах (JivoSite, WhatsApp) и по email, давать первичную консультацию по ассортименту мебели.

• Организовывать безупречный сервис: регистрировать запросы в CRM, записывать клиентов на консультацию к менеджерам и координировать график, встречать клиентов в шоуруме.

• Запрашивать информацию у контрагентов: уточнять доступность материалов к заказу и сроки на производстве.

• Обеспечивать порядок в документах: готовить счета, договоры и коммерческие предложения, работать с курьерской службой.

• Следить за комфортом в офисе: заказывать товары для хозяйственных нужд и поддерживать уютную атмосферу в шоу-руме.

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает эмпатией и искренне хочет помочь клиентам.

• Грамотно и вежливо общается по телефону и в переписке.

• Внимателен к деталям (в документах и в работе с клиентами).

• Легко становится частью команды и настроен на конструктивную работу.

• Будет плюсом: опыт работы в мебельной сфере или смежной области.

Что мы предлагаем:

• Стабильность: официальное оформление по ТК РФ и своевременную выплату зарплаты 2 раза в месяц.

• Комфорт: красивый уютный шоу-рум и работу недалеко от м.Семеновская.

• Развитие: обучение комплексному, интересному продукту и поддержку опытного наставника.

• Понятный график: 5/2 с 10:00 до 19:00.

• Осмысленность: вы будете знать, что помогаете семьям создавать для их детей самое лучшее.

Станьте тем, кто дарит клиентам уверенность и спокойствие на всех этапах покупки. Отправляйте свое резюме, мы с нетерпением ждем знакомства!