Специалист по встрече и сопровождению клиентов (Crypto/FinTech).

Asterium — это крипто-и финтех-экосистема, создающая продукты нового поколения в сфере цифровых активов и Web3. Мы объединяем технологии, финансы и инновации, чтобы сделать использование крипто активов удобным, безопасным и доступным для миллионов пользователей.

Мы растём, усиливаем команду и сейчас ищем специалиста по встрече и сопровождению клиентов, который будет отвечать за высокий уровень сервиса для гостей и партнёров компании.

Обязанности:

• Приветствовать клиентов и гостей при входе в офис или на мероприятие.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, отвечая на вопросы и предоставляя информацию о компании и ее услугах.
• Помогать в навигации по офису и направлять клиентов к нужным специалистам.
• Поддерживать порядок на ресепшен и следить за наличием необходимых материалов (брошюры, визитки и т.д.).
• Собирать отзывы клиентов для улучшения качества обслуживания.
• Участвовать в организации мероприятий и встреч.

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или аналогичной должности.
• Доброжелательность, позитивный настрой и умение создавать комфортную атмосферу для гостей.
• Ответственность и организованность в работе.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Умение быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и работать в динамичной среде.
• Готовность работать в гибком графике, включая возможные вечерние и выходные смены.

​​​​