Специалист онлайн продаж

Мы строим первый в Казахстане исламский цифровой банк, где технологии уважают традиции, а люди остаются в центре всего.

Основанный в 1991 году, Zaman Bank с надёжной репутацией и сильной экспертизой сегодня развивается как AI-ориентированный банк. Мы применяем технологии, чтобы быть ближе к клиентам и создавать умные цифровые сервисы.

В нашей команде важны профессионализм, внимание к деталям и стремление делать всё правильно — и по сути, и по духу. Мы ценим инициативу и поддерживаем развитие, потому что именно так рождаются лучшие решения для сотрудников и клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты банка по телефону;
• Консультировать клиентов банка по финансовым продуктам.

Что мы ищем в идеальном кандидате:

• Опыт работы в активных продаж по телефону в банках, страховых, МФО или крупных b2c-компаниях;
• Опыт продаж финансовых продуктов (кредитные и дебетовые карты, депозиты, страховки, онлайн-продукты);
• Опыт ведения диалога по структуре: приветствие – выявление потребности – презентация – работа с возражениями – закрытие сделки;
• Свободное уверенное владение казахским и русским языками (устная и письменная речь);
• Умение работать в многозадачном режиме и сохранять высокий уровень внимательности;
• Навыки активного слушания и решения конфликтных ситуаций;
• Умение объяснять сложные условия простым и уверенным языком;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office,Google документы, интернет-браузеры);
• Навыки работы с CRM-системами или готовность обучиться;
• Понимание основ работы с чатами и другими цифровыми каналами.

Что тебя ждёт в Zaman bank:

• Стабильность и прозрачность — оформление по ТК РК с первого дня, «белая» зарплата и понятная зона ответственности;

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Команда профессионалов, где уважают ваше мнение и поддерживают развитие;

• Возможность влиять на улучшения — участвовать в автоматизации, улучшении процессов и внедрении новых подходов;

• Забота о здоровье — ДМС после испытательного срока;

• Дополнительные дни отпуска по важным событиям в жизни сотрудника.