Специалист технической поддержки

ООО "Спецрегион" -производитель спецодежды и комплексный поставщик рабочей обуви и средств индивидуальной защиты. Мы работаем с 1994 года, имеем 10 цехов по производству одежды, а также складскую и торговую сеть в более чем 30 городах Урала -от ХМАО до Башкирии.

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Что предстоит делать:

• Консультационная помощь 1 и 2 линии по вопросам 1С, ЭДО, Маркировки и пр.
• Первая помощь с периферией: касса, принтеры (удаленная)
• Выявление и анализ проблем, написание первичного ТЗ программистам, тестирование результатов работы.
• Обучение сотрудников новому функционалу 1С, консультации по существующему.
• Написание документации, доработка существующей (Яндекс. Вики)
• Работа с системой управления задачи (Яндекс. Трекер).

Требования:

• Уверенная работа с ПК
• Умение формулировать свои мысли коротко и ясно
• Любовь к людям, стрессоустойчивость.
• Опыт работы с 1С, в тех поддержке будет преимуществом.

Условия:

• Стабильная зарплата, выплата в срок
• Оформление по ТК РФ
• Работа в офисе (пн-пт, 8:00 до 17:00 или 9:00 до 18:00), возможен индивидуальный график.
• Новое просторное рабочее место, кофе-пойнт, собственная парковка
• Есть служебный автобус из Екатеринбурга и обратно.