Специалист технической поддержки пользователей

Инжиниринговое предприятие "Машпром" с 1996 года разработала сотни уникальных проектов в сфере машиностроения, черной и цветной металлургии, химической, горной и прочих отраслей промышленности.

Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей "1С: Документооборот", который будет решать поступающие от пользователей (сотрудники компании) вопросы, связанные с программным обеспечением.

Обязанности:

• Формирование регламентов по работе с документами и процессами;

• Настройка новых внутренних документов, разработка и настройка в системе новых комплексных процессов, настройка справочников, шаблонов, отчетов, прав доступа.

• Консультирование/обучение пользователей по работе существующего и нового функционала (документы, процессы);

• Контроль соблюдения требований при работе с конкретными документами/процессами.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий.
• Знание и понимание механизмов работы прикладных программ (Word - формы, Excel легкие макросы).
• Опыт работы с управляемыми формами (1C 8.3).
• Знание языка запросов 1C;
• Приветствуется умение работать с СКД. Плюсом будем опыт работы или сопровождения любой из систем электронного документооборота, как и непосредственно с 1С Документооборот (не ниже 2.1)
• Хорошие коммуникативные навыки и способность объяснять технические вопросы простым языком.
• Внимательность к деталям и ориентация на результат.
• Готовность работать в условиях многозадачности.

Условия:

• Оформление в штат: все по ТК РФ.

• Заработная плата: оклад + премии (KPI).

• График работы: 5/2, с гибким началом рабочего дня.

• Расширенный соцпакет: компенсация оплаты найма жилья, детских учреждений, собственная база отдыха, расширенная корпоративная программа.

• Плавная адаптация: погрузим в процессы и окажем поддержку.

• Доброжелательная корпоративная культура: общаемся открыто и поддерживаем друг друга, ездим на корпоративы, экскурсии, сплавы.

• Удобное расположение офиса: в 10 минутах ходьбы от м. Уралмаш.