Руководитель продукта | Head of Product

О нас

Мы — компания KTS, разрабатываем и внедряем собственные B2B-продукты, автоматизируем сложные процессы крупных компаний, создаем высоконагруженные игровые веб-сервисы для рекламных кампаний, а также развиваем собственную школу разработки.
Нас уже больше 200 человек, и мы продолжаем расти!

Smartbotpro.ru — платформа для создания чат-ботов и автоматизации коммуникаций в мессенджерах.
Сейчас продукт находится в стадии роста и трансформации: мы выходим за рамки конструктора чат-ботов и строим экосистему сервисов вокруг мессенджеров, коммуникаций и AI.

Мы ищем продуктового лидера, который поможет вывести Smartbot на новый уровень и превратить его в платформу, объединяющую:

• Омниканальный сервис-деск;

• AI RAG-платформу;

• Инструменты рассылок и маркетинга;

• И другие сервисы для бизнеса в мессенджерах.

Это возможность прийти в команду, где можно реально влиять на стратегию и выстраивать продуктовый процесс с нуля.

Задачи

Discovery и развитие продукта

• Проводить исследование пользователей, кастдевы, мониторить комьюнити;

• Находить и формулировать идеи фич и новых сервисов;

• Разрабатывать MVP и продумывать интеграции новых решений в текущую платформу;

• Отвечать за проектирование и дизайн: превращать идеи в готовые к разработке артефакты (сторимапы, CJM, ТЗ, дизайн-макеты);

• Работать с аналитиком и дизайнерами (текущий дизайн на аутсорсе).

Delivery и управление разработкой

• Управлять приоритетами и прозрачностью бэклога;

• Обеспечивать бесшовную передачу задач из discovery в разработку;

• Руководить командой разработки, проводить скрам-ритуалы: дейлики, демо, планирования, грумминги, ретро;

• Строить метрики скорости и предсказуемости;

• Контролировать релизы.

Аналитика и рост

• Настроить систему продуктовых и процессных метрик;

• Фокусироваться на росте ARPPU и удержании пользователей;

• Тестировать гипотезы, направленные на повышение ценности продукта и выручки.

Ключевые вызовы

• Увеличить ARPPU в текущем продукте;

• Ускорить цикл discovery → delivery, сделать бэклог прозрачным и управляемым;

• Добавить в экосистему новые сервисы — от идеи до MVP.

Ты нам подходишь, если

• Есть опыт работы продуктовым менеджером или руководителем продукта в SaaS или B2B-платформах;

• Умеешь формулировать и проверять продуктовые гипотезы;

• Имеешь опыт проектирования фич и написания артефактов (ТЗ, сторимапы, CJM, user stories);

• Умеешь взаимодействовать с аналитиками, дизайнерами и разработкой;

• Понимаешь принципы discovery и delivery;

• Умеешь управлять приоритетами и релизами;

• Обладаешь хорошим продуктовым вкусом и способностью “собирать” MVP из nocode и AI-инструментов;

• Понимаешь современные возможности LLM и инструментов вокруг AI (RAG, GPT API, Claude, LangChain и т.д.).

Будет плюсом:

• Опыт с nocode-платформами (Make, Airtable, Softr, Tilda, Framer и др.);

• Использование AI-инструментов (v0, Galileo, Uizard, Figma AI и т.п.).

Что мы предлагаем

• Мы аккредитованная IT-компания — работаем только по ТК РФ, выдаем ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Работаем в гибридном графике или полностью удаленно, начинаем гибко — с 9.00 до 11.00 по мск.
• Развиваем систему наставничества и совместно с сотрудником строим понятный план роста внутри компании.
• Поощряем написание статей и участие с докладами в конференциях.
• Поддерживаем изучение английского языка корпоративной скидкой в Skyeng.
• Предлагаем корпоративные скидки на квартиры от наших заказчиков — ведущих застройщиков Москвы.
• Можно работать из офиса с классным вайбом на Бауманской.
• Несколько раз в году проводим тусовки на крыше офиса (летом — даже с бассейном), а зимний корпоратив уже 10 лет подряд отмечаем в Сорочанах (за счет компании).