Менеджер по работе с клиентами в ТРЦ

Менеджер по работе с клиентами / Этажный менеджер в ТРЦ

Обязанности:

• Контроль порядка, чистоты и обслуживания арендаторов на закреплённом этаже;

• Взаимодействие с арендаторами и посетителями по всем текущим вопросам;

• Приём и обработка обращений, жалоб и предложений от арендаторов;

• Контроль работы технических и клининговых служб на своём этаже;

• Ежедневный осмотр помещений и составление отчётов для руководства;

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания, арендных отношений;

• Коммуникабельность, ответственность, внимательность;

• Умение решать конфликтные ситуации и находить подход к людям;

• Знание русского и узбекского языков (знание английского или китайского — преимущество);

• Готовность работать в динамичной среде.

Условия:

• Работа в крупном современном торгово-развлекательном комплексе;

• Испытательный срок — 3 месяца;

• Заработная плата: от 8 000 000 сум + премии по результатам работы;

• График работы: 2/2;

• Возможности для карьерного роста и обучения.