Консультант в бутик швейцарских часов люкс класса

Обязанности:

Мы ищем в свою команду профессионала, который разделит наши ценности и станет лицом бренда для наших уважаемых клиентов.

Обязанности продавца-консультанта :

1.Приветствие , обслуживание и консультирование клиентов с высоким уровнем сервиса.

2. Консультирование клиентов по коллекциям часов , помощь в выборе модели, раскрытие уникальности механизмов и дизайна , описанию, характеристик и цен создавая приятное и комфортное обслуживание.

3.Проведение торговых операций, обработка заказов и оформление документов на покупку.· Полное сопровождение сделки: от первой консультации до послепродажного обслуживания.

4. · Участие в мерчандайзинге и поддержание безупречного порядка и атмосферы в бутике..

5.Мониторинг товарного запаса, учет товара на складе и в магазине.

6.Участие в инвентаризации товара.

7.Обучение продукции и следование трендам в часовой индустрии.

8.Работа с кассой и ведение отчетности по продажам.

9.Решение конфликтных ситуаций и обработка жалоб клиентов.

10.Обучение и консультирование новых сотрудников магазина по ассортименту и продажам.

11.Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и политики компании.

12. Обеспечить эффективную работу магазина и удовлетворение потребностей клиентов.

Требования к продавцу-консультанту :

1.Опыт работы: Желательно иметь опыт работы в luxury-ритейле, особенно в продаже часов, ювелирных изделий или аксессуаров класса люкс — является сильным преимуществом или обязательным требованием .
- Понимание или страсть к часовой индустрии (horology) — рассматривается как ключевое условие даже при отсутствии прямого опыта .
- Желательно наличие опыта активных продаж и доказанной успешной истории в выполнении планов .

2.Знание продукции: Понимание особенностей и преимуществ товаров люкс-сегмента, умение консультировать покупателей и предлагать подходящие модели.

3.Клиентоориентированность: Способность строить долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивать высокий уровень обслуживания и удовлетворения их потребностей, способность создавать уникальный luxury-опыт для каждого клиента .

4.Профессионализм и стиль: - Презентабельный внешний вид и соответствие имиджу бренда — кандидат должен быть «лицом» ,бутика и передавать «дух роскоши» покупателям

5.Коммуникативные навыки: Грамотная, четкая речь, высокий уровень коммуникабельности и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами .
- Чувство стиля, аккуратность, внимательность к деталям, ответственность и исполнительность .
- Высокая работоспособность, гибкость и адаптивность к изменениям, а также позитивный «can do» настрой , умение эффективно общаться с клиентами, командой и руководством.

6.Образование: Среднее или высшее образование, связанное с маркетингом, бизнесом или сферой продаж.

7.Стиль: Важно выглядеть ухоженно и соответствовать имиджу бренда.

8. Знание языков: Обязательно -Русский, Узбекский. Английский приветствуется

Условия:

Официальное трудоустройство.

Конкурентоспособная заработная плата.

Обучение и тренинги.

Личный и профессиональный рост.

Мотивационная бонусная программа .

Дружелюбный коллектив.

Предоставление униформы.

Плановые командировки.

Спец.рабочий график.