Менеджер отдела call-center
Менеджер отдела call-center
Ташкент, улица Чиланзар, 2/1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультирование по телефону (входящие и исходящие звонки), информирование клиентов по услугам, предоставляемые компанией;
- Работа со скриптами;
- Подтверждать и оформлять заказы;
-
Вести краткие отчёты по результатам общения: интерес клиента, этап воронки, статус и обновление в программе;
-
Сбор информации о лидах (контактная информация, потребности и маршрути перевоза, сроки принятия решений)
-
Умение грамотно говорить и писать;
-
Уврененное общение с клиентами;
- Опыт работы: от 6-ти месяцев и выше;
- Обязательное знание Узбекского и Русского языка (Английский язык предпочтительно и преимущественно);
- Аналитический склад ума;
- Общительная, доброжелательная, многозадачная и энергичная;
-
Внимательность и доброжелательность.
- Своевременную оплату труда;
- 21 календарных дней отпуска;
- Корпоративное обучение, тренинги, тимбилдинги и отдыхи;
- Зарплату: окладная часть + % от выполненных работ (KPI);
- Лояльность руководства и дружелюбная команда.
