Ташкент, улица Паркент, 294
Обязанности:
Приём входящих звонков от пациентов и родителей;
Обратная связь и опросы;
Предоставление полной информации о работе Центра, услугах, врачах и чекап-программах;
Работа с CRM и базами данных пациентов (внесение, обновление информации);
Сбор обратной связи по качеству обслуживания;
Ведение отчётности по звонкам и обращениям.
🎯 Требования:
Грамотная устная речь на узбекском и русском языках (знание обоих обязательно);
Вежливость, стрессоустойчивость, доброжелательность;
Умение вести телефонные переговоры и работать с возражениями;
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);
Опыт работы в колл-центре или с клиентами — желателен, но не обязателен (обучение предусмотрено).
🤝 Условия работы:
Работа в команде современного медицинского центра;
Стабильная заработная плата;
Обучение стандартам общения и работе с медицинскими обращениями;
Уютный офис и поддерживающая команда;
Перспектива профессионального роста.
INTERNATIONAL TRADE-CONSULT GROUP
Ташкент
до 5000000 UZS